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【青苗讲吧】成长发展——沟通的艺术

作者:陶战刚 韩本高 孙采怡    时间:2026-04-16    点击数:

提升沟通智慧,赋能成长之路。4 月 15 日,博雅书院“一站式”学生社区学生孙采怡围绕沟通的艺术开展专题讲座。讲座在博雅报告厅举行,80余名学生参加。

孙采怡围绕沟通的核心逻辑、实用技巧与自我管理等内容展开,为同学们带来了一场兼具理论性与实用性的沟通能力提升课堂。孙采怡结合当下信息爆炸的时代背景,认为沟通能力已成为个人成长与未来发展的核心竞争力,有效沟通并非简单的语言交流,而是认知、情感与行为三者的动态平衡。只有兼顾彼此认知理解、情感联结与恰当行为表达,才能避开“只说不听”“情绪主导”等沟通误区,建立良好的人际关系。在语言沟通板块,她重点强调倾听的重要性,通过销售员哈里的经典案例,向同学们阐释沟通底层逻辑,明确发送者、信息、渠道、接收者、反馈五大沟通要素,引导大家从“擅长表达”向“善于倾听”转变。

面对数字化时代的沟通变革,孙采怡提到,视频会议、AI助手等虚拟工具虽提升了沟通效率,但也存在情感缺失的问题,鼓励同学们在学习使用新技术的同时,坚守沟通的人文温度,提升跨文化沟通等综合素养。

通过此次主题讲座,同学们系统学习了沟通的底层逻辑与实用方法,有效帮助大家提升沟通认知、掌握沟通技巧。他们纷纷表示,讲座内容贴近学习与生活,实用性强,未来会将所学运用到实际交流中,以更高效、更智慧的沟通方式应对成长中的各类问题。(摄影:谢宁涵)